Hochkarätige Touristikerin zu Gast am Fachbereich Touristik/Verkehrswesen

Auf Einladung von Herrn Prof. Dr. von Dörnberg konnte der Fachbereich Touristik/Verkehrswesen am 30. Mai 2012 Frau Wybcke Meier in Worms begrüßen. Die Geschäftsführerin der Windrose Finest Travel GmbH mit Sitz in Berlin hielt im Rahmen des Seminars Reiseveranstalter- und Reisemittlermanagement einen Gastvortrag zum Thema "Luxusreisen - Einkauf-Produkte-Kundenverhalten am Beispiel Windrose". Neben ihrer Tätigkeit als Geschäftsführerin ist Frau Meier außerdem Mitglied im Vorstand des DRV, dem größten deutschen Reiseverband, sowie Mitglied im Beirat des Fachbereichs Touristik/Verkehrswesen der Fachhochschule Worms.
 
Der Spezialreiseveranstalter Windrose offeriert hochwertige Rund- und Studienreisen sowie Luxus- und Genussreisen sowohl für Gruppen- als auch für Individualreisende und zählt in diesem Segment zu den erfolgreichsten Anbietern im deutschen Markt. Anspruch von Windrose sei es, maßgeschneiderte und gezielt auf die Wünsche der Kunden ausgerichtete "Reisen mit Inhalt" anzubieten, so Frau Meier. Hierbei spiele insbesondere die individuelle Beratung eine entscheidende Rolle. Jeder der 45 Mitarbeiter sei ein Experte seines Fachs mit exzellentem Insiderwissen über das jeweilige Zielgebiet; ein Qualitätsanspruch, der gleichermaßen für die Reiseleiter gelte, wie Wybcke Meier verdeutlichte.
 
In Ihrem aufschlussreichen und sehr offenen Vortrag ging Frau Meier also auf die Besonderheiten des hochpreisigen Reisemarktes ein, wie etwa auf den hohen Anteil des Direktvertriebs und die genannte Beratungsintensität, aber auch auf Aspekte wie das hybride Reiseverhalten der Kunden oder die Heterogenität der Zielgruppen und nicht zuletzt darauf, wie weit gefächert der Begriff der Luxusreise ist. Die von Wybcke Meier vorgestellten Windrose-Reisethemen „Natur & Kultur“, „Lebensart“ sowie „Deluxe“ spiegelten diese Vielfalt wieder.
 
Der Fachbereich Touristik/Verkehrswesen dankt Frau Meier sehr herzlich für ihren Besuch!