Expedia & Co. – Herausforderung für die Hotellerie

Herr Evert Schuele, Regional Director of Sales der Starwood Hotels & Resorts, erläuterte im Seminar Hotelmanagement am 19. Mai 2016 die Komplexität der Distribution in der Hotellerie.

Foto/HS Worms

In seinem Vortrag gab Herr Schuele eine 360 Grad°-Sicht zur Distribution in der Hotellerie und beleuchtete das Thema aus drei Perspektiven: Konsumenten-, Hotel- sowie Mittlersicht. Besonderes Augenmerk legte er dabei auf die zentrale Frage, wie die Hotellerie  der stets ansteigenden Marktmacht der sogenannten OTA-s (Online Travel Agencies) begegnen kann. Hierzu zeigte er  interessante Beispiele und Lösungsansätze aus dem operativen Geschäftsalltag.

Die teilnehmenden Bachelor- und Master- Studierenden führten im Anschluss an den Vortrag eine rege Diskussion zu Fragen der diversen Distributionswege in der Hotellerie.

Starwood Hotels & Resorts ist eines der größten Hotelunternehmen weltweit und tritt unter elf verschiedenen Marken auf. Herr Schuele verantwortet den Vertrieb der Hotelgruppe in der Region Ost- und Zentraleuropa.

Frau Prof. Dr. Hettinger und Herr Schuele verständigten sich, den fachlichen Austausch zukünftig fortzusetzen.